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一、 单位基本情况
我中心隶属于市商务局领导，事业性质，正科级规格，经费实行全额预算管理。市编办核定中心事业编制3名，目前在职人员3人，退休2人。中心主要职责任务是：接受扰乱我市流通领域市场秩序、侵犯知识产权的举报投诉、转交办理、办结反馈、咨询服务工作。
2016年，12312举报投诉服务中心将严格流转程序，狠抓案件的转交、办理、督办、反馈等环节，通过应转尽转、落实目标责任、先进奖励等措施，使中心的举报投诉服务功能得到更有效的发挥。同时，不断拓展服务职能，不仅接收酒类管理、成品油管理等方面扰乱市场秩序行为的举报投诉，同时提供商务领域有关法律法规等文件、以及行政审批、办事程序等方面的咨询服务，搭建商务局与社会公众沟通交流的服务平台。
二、收入预算说明
2016年收入预算31.2万元，其中：财政拨款31.2万元；纳入预算管理的行政事业性收费0万元；专项收入 0万元；国有资产资源有偿使用收入0万元；债务收入0万元；其他一般公共预算收入 0万元；中央专项转移支付0万元；政府性基金 0 万元；专户管理的教育收费0万元；其他收入0万元；上年结转2.3万元；用事业单位基金弥补收支差额 0万元。
三、支出预算说明
2016年度支出预算31.2万元，按用途划分为：工资福利支出18.06万元，占57.9%；对个人和家庭的补助11.28万元，占36.2 %；商品服务支出1.86万元，占5.9%；项目支出0万元。
2016年事业经费预算安排31.2万元，主要用于在职退休人员工资及日常公用支出。
2016年政府采购预算安排3.3万元，主要用于采购计算机、打印机等办公设备。
四、“三公”经费预算增减变化原因说明
2016年度，我中心 “三公”经费预算为1万元，其中：公务用车费用为1万元，与上年持平；因公出国（境）费用、公务接待费用均为0万元，与上年持平。
