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广大商贸流通企业的朋友们:
为深入落实党中央、国务院关于推动社会信用体系高质量发展的决策部署,积极推广诚信理念、弘扬诚信文化,持续推动各行业领域形成诚信公约,营造良好的营商环境和消费环境。根据《河南省商务厅等13部门关于开展2023年“诚信兴商宣传月”活动的通知》,市商务局等13个部门于9月份联合开展“诚信兴商宣传月”活动。今年活动的主题是:铸诚信 提信心 促消费。为凝聚创建共识、形成工作合力,在此,我们向全市商贸流通企业发出如下倡议:
一、弘扬诚信理念。继承和发扬“重信守诺”的传统美德,弘扬与社会主义市场经济相适应的诚信理念、诚信文化、契约精神,树立消费者可信赖的品牌形象。
二、倡导诚信服务。自觉维护市场经济秩序,恪守社会公德和职业道德,始终把质量作为企业第一责任,并落实到各个工作环节,做到诚实守信、合法经营、严格质量管理,坚决同不正当竞争行为作斗争。
三、规范营销宣传。遵循自愿、平等、公平、诚信的交易原则,对商品或服务宣传客观全面真实,不做虚假、误导宣传。明码实价、明折明扣,规范促销,提供信息充分、实用,引导消费者理性选择。
四、提升服务水平。注重倾听消费者的需求和呼声,对于消费者提出的合理诉求,以更加快速、更加便捷、更加真诚、更加贴心的服务标准,及时予以满足,着力提升消费者的感受度和满意度。
在此,市商务局欢迎广大商贸流通企业参与到“诚信兴商宣传月”活动,共同营造全市商贸流通行业“诚信兴商”的良好氛围。
让我们积极行动起来,从自身做起积极参与,共同营造文明经商,诚信经营、优质服务、努力营造一流的消费服务环境,为我市经济发展和信用建设做出应有的贡献!
许昌市商务局
2023年9月13日